Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 7. November 2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Aura+ (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser/e“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website getauraplus.com (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen (zusammen die „Dienste“), oder wenn Sie anderweitig in Bezug auf die Website mit uns kommunizieren.

Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“, „Ihr/e“ und „Ihre“ auf die Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erheben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Die überarbeitete Datenschutzrichtlinie wird auf der Website veröffentlicht, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ wird angepasst und es werden alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen ergriffen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Die Art der von uns erfassten Daten hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den spezifischen Verwendungszwecken unten können wir die erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste sowie unsere Rechte und die Rechte anderer Nutzer zu schützen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

1. Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Dies umfasst u. a.:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

  • Bestelldaten: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, weitere Daten zur Kontosicherheit.

  • Kundendienstinformationen: Angaben, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns machen.

Einige Funktionen der Dienste erfordern zwingend die Angabe bestimmter Daten. Ohne diese Angaben können diese Funktionen nicht genutzt werden.

2. Daten über Ihre Nutzung der Dienste

Wir können automatisch bestimmte Daten über Ihre Interaktion mit der Website erheben („Nutzungsdaten“), z. B. mithilfe von Cookies, Pixeln oder ähnlichen Technologien. Dazu gehören: Geräteinformationen, Browserdaten, IP-Adresse, Netzwerkinformationen sowie Angaben zu Ihrer Nutzung der Website.

3. Daten von Dritten

Wir können außerdem Informationen von Dritten erhalten, z. B.:

  • Dienstleister wie Shopify, die unsere Website unterstützen.

  • Zahlungsdienstleister, die Ihre Zahlungsinformationen verarbeiten (Bankdaten, Kredit-/Debitkarten, Rechnungsadresse).

  • Werbe- und Analysetools (Cookies, SDKs, Web-Beacons etc.).

Alle Daten von Dritten werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Diensten: Abwicklung von Zahlungen, Versand, Retouren, Kontoverwaltung, Kundenservice.

  • Marketing und Werbung: Zusendung von Marketing-E-Mails, SMS, Postsendungen oder gezielte Anzeigen. (Rechtsgrundlage in der EU: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).

  • Sicherheit und Betrugsprävention: Aufdeckung und Verhinderung betrügerischer, illegaler oder missbräuchlicher Aktivitäten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

  • Kundenservice & Verbesserung der Dienste: Optimierung unseres Angebots und schnelle Bearbeitung Ihrer Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies. Informationen zu den von Shopify eingesetzten Cookies finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Cookies dienen u. a. dazu:

  • unsere Website technisch zu betreiben,

  • Ihre Präferenzen zu speichern,

  • Analysen durchzuführen,

  • die Nutzererfahrung zu verbessern,

  • Werbung zu personalisieren.

Sie können Cookies in Ihrem Browser blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten nur unter bestimmten Umständen weiter, z. B.:

  • an Dienstleister (IT, Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand, Kundendienst, Datenanalyse),

  • an Marketing- und Geschäftspartner,

  • an verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe,

  • bei gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Gerichtsbeschlüsse, Ermittlungen),

  • im Rahmen von Geschäftstransaktionen (Fusionen, Übernahmen).

Wir geben keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weiter.

Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Sollten Eltern oder Erziehungsberechtigte feststellen, dass ihr Kind Daten übermittelt hat, können sie uns zur Löschung kontaktieren.

Sicherheit & Aufbewahrung

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.

Die Speicherdauer hängt von gesetzlichen Pflichten, vertraglichen Notwendigkeiten oder unserem berechtigten Interesse ab (z. B. zur Streitbeilegung).

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie nach geltendem Datenschutzrecht folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter hello@getauraplus.com.

Wir können zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung verlangen.

Internationale Nutzer

Wir können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, einschließlich in die USA oder andere Drittländer.
Sofern kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt, verwenden wir Standardvertragsklauseln (SCCs) oder gleichwertige Mechanismen als Grundlage für den Datentransfer.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
In der EU können Sie sich außerdem an Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden. Eine Liste finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:

📧 hello@getauraplus.com

Sofern nicht anders angegeben, sind wir die Verantwortlichen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze.